顎を触るクセがすごいPosted by:システム管理
お久しぶりです。
営業部の本村です。
いよいよ年末も見えてきて、忘年会に旅行にと準備で大忙しなところでしょうか。
僕は、、、まだ年末年始ガラ空きです、せっかくの連休なので、予定入れないと！
さてさて、先日友人の付き添いでたまたま営業を見れる機会がありました。第三者目線で見て感じたことを綴れれば。
場所は家電量販店。一人暮らしをするというので一通り揃えようと。大体の買うものも決まっていたところで、営業マンが声をかけてきました。
僕は持っている商品でしたが、友人は聞きたいと。話としてはメリットのある話でしたが、複雑な疑問点はぼやけたまま進んでいきました。疑問点の晴れないままの際の友人の表情は
まさに飽きた表情でした。もちろん、その逆で興味津々に話を聞く場面もありましたが、モヤモヤが消えない際の友人は
お客様は表情や仕草で正直な反応をしますので、言葉のキャッチボールで一つ一つ疑問点を解消しないといけない。気になる点は他にもありましたが、細かく書いてしまうと長くなってしまいますので、これくらいにしておきます。
ちなみに僕の場合、困った時は顎を触るみたいです。
ある種反面教師じゃないですが、経験値として身にしないと！
P.S 先日、同期からの営業により僕にはまた一つ、趣味が増えました。
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