こんにちは、今週のブログ担当　むらたです。

たまには業務上のことをBlogにと思います。

テーマはお客様とのやり取りです。

私はサポート部に所属しているのですが、お客様との連絡は必ずと言っていいほど毎日あります。

電話だったりメールだったり、或いは直接伺ったりと毎日お客様とやり取りしているわけですが、そんな中で最近最も印象にのこったものを綴ります。

アレンジメントやデリバリーなんかもしているお花屋さんのホームページ制作だったのですが、打ち合わせから完成、公開までいつも迅速にご対応いただきましたことが印象的です。

また、的確にご指示いただけますので制作側としましても非常に助かりました。

そして、完成後にいただいたメールの一部を抜粋しますが、

「この度はとても素敵なHPを創っていただき、ありがとうございました。たいへん感激しております。早くお客様にも見ていただきたい」というような内容をいただいきましてとてもうれしくなりました。

よく採用サイトなんかにある「お客様からの感謝の言葉がこの仕事のやりがいだ」とはまさにこの事だと実感しました。

もちろん自分の感動よりお客様へ感動を与えるのが仕事ですが、

自分が頑張った分認められる感動は非常にうれしいですし、よりお客様の為に頑張りたくなりますよね。

それでは。