こんにちわ。
インスパイアの喜多です。
春だというのに寒いですね。
立春から早ひと月以上が経過しましたが、
まだまだ暁覚え放題の今日この頃、皆様はいかがお過ごしでしょうか?
インスパイアでは2月に決算を迎え、
皆様より一足早く新年度を迎えております。
聡明な皆様であれば私が言わなくとも既に御存知とは思いますが、
インスパイアではWEBサイトの制作をメインの事業として行っております。
競合ひしめく人外魔境を生き抜くため、
インスパイアでも他社に負けないような取り組みをいくつか行っており、
今回はそちらの一つについてご紹介させていただければと思います。
インスパイアにご相談に来られるお客様からよく聞くサイト更新についてのお悩みとしては、
「更新したくてもやり方が分からない」
「更新したくても時間がない」
というものがあります。
そういったお悩みを解決するために、
インスパイアが提供するWEBサイトの特長のひとつとして、
納品後のWEBサイトの更新のお手伝いをさせていただく「更新サポート」というものがあります。
一口に更新サポートといっても内容は多岐にわたりますが、
中でも今回は、「更新したくてもやり方が分からない」という問題を解決し、
お客様自身が更新意欲を持っていただけるよう行っている取り組みについてご紹介させていただきます。
インスパイアが提供するWEBサイトのうち、納品後にも更新を行う部分には、
専門知識がなくても更新が出来るよう予めプログラムを組み込んでおります。
感覚としてはブログを書くような手順でサイトの更新が行えるため、
従来のWEBサイト更新と比べ気軽に行えるのが特徴です。
他にもイラストを用いて直感的な操作を手助けするUIの作成など、
サイトの更新作業自体に苦手意識を覚えられないよう取り組んでいます。
おかげさまでお客様からも、
「サイトの更新が楽になった」というお声だけでなく、
「サイトの更新が楽しくなった」と言って頂ける機会が増えてきています。
これまでお客様を悩ませていたものが楽しいことに変わっていくことで、
「インスパイアでよかった」と思っていただけたなら、
それは私にとっても「頑張ってよかった」と思えるやりがいになっていきますので、
これからもこういう部分は大切にしていきたいと思います。
他にも更新サポートの為の取り組みはたくさんあります。
それはまた次回以降の機会でお話させていただければと思います。
P.S.
先日生まれて初めてタコスを食べました。
名前も知ってるし見たこともあるしタコス味のお菓子なんかも食べたことはあったのですが、
タコスそのものを食べたことはなく、突発的な衝動に駆られ渋谷のタコベルに駆け込んでまいりました。
とってもおいしかったですよ、ブリトー。