こんにちは！
今月担当させていただく営業部の是松です！

今回は『商品・サービスは売らない』について書いていきます。

結論から言うと、扱う商品やサービスは売り物ではなく「手段」です。

先日提案したお客様が「困っているがどうすればいいかわからない」と仰っていました。

当人がわからないのに、第三者はもっとわからないでしょ。と思うでしょう。

しかし、この状態で商品説明をしても、何の役に立つか、営業側も本当に効果的かがわかりません。

だからこそ、まずは現状整理、原因把握、戦略立案が肝になってきます。

それらを考慮した上で商品が本当に役に立ちそうか。
これが是松の言う「商品・サービスは売らない」という意味です。

中には、その商品が欲しいと純粋に考えている方もいるでしょう。

しかし、経験上そういう方々は少ないです。
興味があるのは、「経営が良くなるか」これだけです。

経営者であれば、自分の法人が良くなるなら、手段(商品・サービス)は問いません。

営業には、売ってもらうのではなく、経営課題を解決してもらいたいのです。

これを忘れてはいけません。